10月份，大理环保部门认为双廊海地生活客栈存在“将经营过程中产生的污水通过私设的暗管直接排入洱海”的违法行为，被勒令停业整治，罚款10万元。
海地生活客栈是大理双廊比较早的客栈。因为其无敌海景，加上公共平台上非常适合摄影的白色桌凳，一度成为游客在双廊必去的拍照点。可以说，海地生活客栈的观景平台，已经有意无意成了双廊一个重要的景点，甚至被称为双廊最具代表性的地方之一。
但是，双廊所有临海的客栈，几乎都避不开一个问题：环保。双廊的环保问题，如今再要去追究到底是谁的责任，已经不可能。按照海地生活负责人之一“嘉明“的说法，双廊环保问题，是所有人都有的原罪。
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酒店环境很不错，房间很宽敞，干净卫生，服务和很好，值得推荐。
会员6228：好评
安静，高楼层视线好，整体环境不错，但房间内有灰尘，建议做下除尘处理，整体感觉还可以。
会员5938：好评
房间卫生很差，空气很臭，床上睡的感觉痒痒的，空调一夜都呼啦呼啦香，明显坏很旧了，杯子，桌子上很脏，早餐的东西台上掉的到处都是！不符合星级酒店标准！